Конфіденційність і умови

copyright © ART AREA, UA, Kiev

ART AREATM

 Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регламентирует отношения между администрацией сервиса «ART AREA» (далее – Администрация) и физическим лицом (далее – «Пользователь») по получению и использованию информации  (далее – «Информация») на (с) WEB-сайте в сети Интернет по адресу  artarea.kiev.ua (далее – Сайт). Пользователем признается физическое лицо, использующее любые услуги и/или информацию сервиса (ов) ART AREA  и/или с Сайта artarea.kiev.ua – таким образом, как-либо присоединившееся к настоящему Пользовательскому Соглашению.

1. Используя любую информацию и/или какие-либо услуги (в том числе – платежные системы) на  Сайте,  Пользователь тем самым предоставляет Администрации безусловное и неограниченное разрешение на сбор, каталогизацию, хранение и анализ доступной информации Пользователя.

2. Вся информация с Сайта artarea.kiev.ua  принадлежит Администрации проекта «ART AREA» и не может быть использована публично в коммерческих целях – без письменного разрешения Администрации проекта «ART AREA». 

3. Пользователь может использовать платежные и иные сервисы Сайта, при этом имея ввиду,  принимая во внимание и безусловно соглашаясь с тем, что Сайт может использовать сторонние платёжные и другие сервисы,  которые,  в свою очередь, имеют собственные правила, настройки, соглашения и собственную индивидуальную ответственность – не связанные с правилами проекта  «ART AREA» и сайта artarea.kiev.ua 

4. Присоединившийся к данному Соглашению и приславший Информацию Пользователь, безвозмездно передает Администрации право свободного бессрочного использования присланной информации без выплаты какого-либо вознаграждения.

5. Пользователь Соглашается с тем, что Администрация вправе размещать на своих ресурсах, рекламные и /или информационные  баннеры, объявления и прочую информацию. 

6. Ответственность за несанкционированное копирование и использование Информации несут лица и организации, неправомочно использовавшие Информацию, опубликованные на данном ресурсе.

7. Пользователь предупрежден об установленной действующим законодательством Украины ответственности за неправомерное использование и размещение чужих произведений. 

8.  Пользователь не должен выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Сайта, за владельца Сайта, сотрудников компетентных или уполномоченных организаций, а также введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов.

9. Пользователь не имеет права предпринимать каких-либо действий  направленных на нарушение нормального функционирования Сайта и его сервисов,  нарочного или случайного нарушения каких-либо применимых местных, государственных или международных законов,   сбора и хранения персональных данных других пользователей, несогласованной передачи записей рекламного, коммерческого или агитационного характера.

10. Администрация имеет право отказать Пользователю в обслуживании или использовании Информации, а также не комментировать и не пояснять дополнительно те или иные ращения и/или действия по своему усмотрению, если ее содержание противоречит требованиям настоящего Соглашения. При этом Администрация не обязана уведомлять Пользователя.

11. Администрация старается обеспечивать бесперебойную работу Сайта, однако не несет ответственности за полную или частичную утрату Информации, а также за недостаточное качество или скорость предоставления любых видов услуг.

12. Сайт и его сервисы рекомендованы лицам не младше 14 лет (14+) или ограниченного использования с ведома и  разрешения родителей.

13. Соглашение является юридически обязывающим договором между Пользователем и Администрацией.

14. Все возможные споры по поводу Соглашения разрешаются согласно нормам Украинского  Законодательства.

15. Пользователь, считающий, что его права и интересы нарушены из-за действий Администрации или третьих лиц в связи с размещением на Сайте какой-либо Информации, направляет претензию. Для этого необходимо отправить сообщение по электронной почте на адрес указанный на странице ART AREA info@artarea.kiev.ua

16. Пользовательское Соглашение может быть изменено Администрацией без какого-либо специального уведомления. Пользователь имеет возможность и  обязан ознакомиться с Соглашением не реже одного раза в неделю или перед использованием его сервисов и/или материалов. Наиболее актуальная версия Соглашения находится на странице по адресу:
https://artarea.kiev.ua/terms-and-conditions/?v=3943d8795e03.

17. В случае принятия нормативно-правовых актов органами власти Украины, затрагивающих целиком или в части функционирование Сайта, Администрация сохраняет за собой право любых изменений в функционировании Сайта, направленных на приведение последнего в соответствие с новыми нормами.

 

Информация о доставке

После оплаты пользователем выбранных товаров (электронного билета), подтверждающий документ приходит пользователю на почту, указанную при заказе. Билет предъявляется пользователем во время посещения «АРТ ЭРИИ» в распечатанном либо электронном виде.

Правила возврата приобретенных билетов

Учитывая различные объективные уважительные обстоятельства покупатели имеют возможность возвратить купленный билет.

Возврат билетов возможен на основании письменного заявления покупателя (плательщика) к  Администрации Комплекса. К заявлению, в обязательном порядке, должна прилагаться копия выписки по оплате билета, а также копия документа удостоверяющая личность заявителя, которая совпадает с данными покупателя (плательщика). В заявлении указывается просьба о возврате, причина (просьбы) возврата, данные покупателя (плательщика) – в том числе его телефон, а также предпочитаемый способ  возврата возможной компенсации (на карточку плательщика, наличными средствами при предъявлении паспорта и пр.).

В течение трех дней после даты покупки билета и его неиспользования, возможна компенсация до 80% от стоимости билета, до пяти календарных дней – до 40% от стоимости билета, до семи календарных дней – до 20% от стоимости билета. Компенсация по билетам купленным позже семи календарных дней, а также использованных билетов  – не производится, без извещения и дополнительного разъяснения.

Сроки и способы возврата также согласовываются с Администрацией Комплекса по каждому заявлению индивидуально.

Администрация имеет право отказаться от компенсации также в случаях, когда указанные покупателем основания, их полное подтверждение и (или) связанные документы  – не будут своевременно предоставлены в полном объеме  и (или) вызовут обоснованное сомнение.

 

Политика конфиденциальности

Общие положения

  1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
  2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://artarea.kiev.ua.

 

  1. Основные понятия, используемые в Политике
  2. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
  3. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
  4. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://artarea.kiev.ua;
  5. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
  6. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
  7. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
  8. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
  9. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://artarea.kiev.ua;
  10. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://artarea.kiev.ua;
  11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
  12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
  13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
  14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

 

  1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
  2. Фамилия, имя, отчество;
  3. Электронный адрес;
  4. Номера телефонов;
  5. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
  6. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

 

  1. Цели обработки персональных данных
  2. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем.
  3. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@artarea.kiev.ua с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
  4. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

 

  1. Правовые основания обработки персональных данных
  2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://artarea.kiev.ua. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
  3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

 

  1. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

  1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
  2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
  3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@artarea.kiev.ua с пометкой «Актуализация персональных данных».
  4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@artarea.kiev.ua с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

 

  1. Трансграничная передача персональных данных
  2. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
  3. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

 

  1. Заключительные положения
  2. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@artarea.kiev.ua.
  3. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
  4. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://artarea.kiev.ua/%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%84%D1%96%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%86%D1%96%D0%B9%D0%BD%D1%96%D1%81%D1%82%D1%8C-%D1%96-%D1%83%D0%BC%D0%BE%D0%B2%D0%B8/?v=3943d8795e03.